Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Bruning Sistemas trata dados pessoais no site bruningsistemas.com.br e na plataforma Bruning Eixo, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, a LGPD).

Ao navegar no site, preencher nossos formulários ou utilizar a plataforma, você declara ter lido e compreendido esta Política. Ela deve ser lida em conjunto com os Termos de Uso e, para clientes contratantes, com o Contrato de Licença de Uso.

1. Quem somos e como falar conosco

A controladora dos dados tratados no site é a Bruning Sistemas, inscrita no CNPJ sob o nº 14.593.670/0001-73, com sede na Rua Cel. José Martins Cabral, 294, Sala 01, Tubarão (SC), CEP 88700-000.

Para exercer direitos, esclarecer dúvidas sobre esta Política ou registrar solicitação relativa a dados pessoais, utilize um dos canais abaixo:

Telefone: (48) 3052-3075
Correspondência: Rua Cel. José Martins Cabral, 294, Sala 01, Tubarão (SC), CEP 88700-000

As solicitações são registradas e respondidas nos prazos previstos na LGPD.

2. Nossos dois papéis no tratamento de dados

A LGPD distingue quem decide sobre o tratamento de dados (o controlador) de quem apenas executa o tratamento por conta de outro (o operador). A Bruning atua nos dois papéis, em situações diferentes, e as responsabilidades mudam conforme o caso.

2.1. Quando somos controladora

Somos controladora dos dados que coletamos por iniciativa própria e cuja finalidade definimos: dados de quem preenche formulários no site, de quem assina nossas comunicações, de candidatos a vagas e dos dados de navegação do site. Nessas hipóteses, respondemos diretamente pelas decisões de tratamento descritas na cláusula 3.

2.2. Quando somos operadora

Somos operadora em relação aos dados que o cliente contratante insere na plataforma Bruning Eixo no curso da sua própria operação, tais como dados de clientes da oficina, veículos, ordens de serviço e documentos fiscais. Nesses casos, o controlador é o cliente contratante: é ele quem decide quais dados coletar, para que finalidade e por quanto tempo. A Bruning trata esses dados exclusivamente para prestar o serviço contratado, seguindo as instruções do contratante e o disposto no Contrato de Licença de Uso, conforme a cláusula 4.

3. Dados que tratamos como controladora e por quê

3.1. Interessados, oficinas e contratantes

Quando você solicita uma demonstração, pede contato comercial ou contrata o Bruning Eixo, tratamos os dados que você nos informa:

Nome completo
Endereço de e-mail
Telefone
CNPJ da empresa
Segmento de atuação (oficina de veículos leves, pesados, motos, autocenter, autoelétrica, borracharia e afins)
Volume aproximado de ordens de serviço por mês

Finalidades: retornar o contato solicitado, avaliar a adequação da solução ao seu porte e segmento, elaborar proposta comercial, executar a contratação e prestar suporte.

Bases legais: execução de contrato e procedimentos preliminares relacionados a contrato (art. 7º, V, da LGPD) e legítimo interesse na prospecção comercial no âmbito de relação business-to-business (art. 7º, IX).

3.2. Comunicações de marketing

Se você autorizar, utilizamos seu nome, e-mail e telefone para enviar conteúdos sobre gestão de oficinas, novidades do produto, convites para eventos e ofertas.

Base legal: consentimento (art. 7º, I, da LGPD), quando aplicável, ou legítimo interesse na comunicação com clientes ativos sobre serviços correlatos.

Toda comunicação eletrônica traz mecanismo de descadastramento imediato. A revogação do consentimento não afeta a licitude do tratamento realizado anteriormente nem interrompe as comunicações operacionais indispensáveis à execução do contrato, como avisos de cobrança, alterações de serviço e comunicados de segurança.

3.3. Candidatos a vagas

Currículos enviados para curriculos@bruningsistemas.com.br são tratados para condução de processos seletivos, avaliação de perfil e formação de banco de talentos.

Bases legais: procedimentos preliminares relacionados a contrato de trabalho e legítimo interesse na formação de cadastro de candidatos.

3.4. Visitantes do site

Independentemente do preenchimento de formulários, registramos dados técnicos de acesso:

Endereço IP e localização aproximada em nível de município
Navegador, sistema operacional e tipo de dispositivo
Páginas acessadas, sequência de navegação e tempo de permanência
Origem do acesso, incluindo mecanismo de busca, campanha publicitária, rede social ou acesso direto
Identificadores de cookies e tecnologias equivalentes, na forma da cláusula 12

Finalidades: assegurar o funcionamento e a segurança do site, medir audiência, avaliar desempenho de campanhas e aprimorar conteúdo e navegação.

Bases legais: legítimo interesse (art. 7º, IX) e consentimento para cookies não essenciais.

4. Dados que tratamos como operadora

4.1. Dados inseridos na plataforma pelo contratante

A plataforma Bruning Eixo é operada pelo próprio contratante, que nela registra dados de seus clientes, veículos, serviços executados, peças, valores e documentos fiscais. Em relação a esses dados, a Bruning atua como operadora e:

trata os dados apenas para viabilizar o funcionamento da plataforma, o suporte técnico e as obrigações legais aplicáveis;
não os utiliza para finalidade própria diversa da prestação do serviço;
mantém sigilo e exige o mesmo de seus colaboradores e prestadores;
atende às solicitações de titulares encaminhando-as ao contratante, quando a decisão couber a ele.

Cabe ao contratante, na condição de controlador, informar seus próprios titulares, obter as bases legais necessárias e manter política de privacidade adequada à sua operação.

4.2. Consulta de veículo por placa

A plataforma permite consultar dados cadastrais de veículo a partir da placa, para preenchimento automático da ordem de serviço. Essa consulta é realizada por iniciativa do contratante, no interesse da sua operação, e pode envolver bases de dados de terceiros especializados. A Bruning atua como operadora nesse tratamento e não utiliza o resultado da consulta para finalidade estranha à execução do serviço.

5. Com quem compartilhamos dados

Não comercializamos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas hipóteses abaixo, sempre limitado ao necessário:

Plataforma de automação de marketing e CRM. Utilizamos a RD Station para armazenar contatos originados no site, gerenciar comunicações, exibir formulários e pop-ups e registrar a origem do acesso.
Ferramentas de medição e publicidade. Utilizamos Google Tag Manager e Google Analytics para medir audiência, além de ferramentas de mensuração de campanhas publicitárias.
Agência de marketing. Agência parceira responsável pelas nossas campanhas recebe os dados enviados nos formulários do site para dar sequência ao atendimento comercial.
Provedor de hospedagem e infraestrutura. Responsável por manter o site e a plataforma em operação, com acesso a registros técnicos de acesso.
Prestadores de serviços contábeis, fiscais e jurídicos, no que for necessário ao cumprimento de obrigação legal ou ao exercício regular de direitos.
Autoridades públicas e judiciais, mediante requisição legal, ordem judicial ou para cumprimento de obrigação regulatória.

Todos os operadores contratados estão obrigados a tratar os dados exclusivamente conforme nossas instruções e a adotar medidas de segurança compatíveis. A relação nominal e atualizada de operadores pode ser solicitada pelos canais da cláusula 1.

6. Transferência internacional

Parte dos serviços que utilizamos é prestada por empresas com infraestrutura fora do Brasil, o que caracteriza transferência internacional de dados. É o caso, notadamente, das ferramentas de medição e publicidade do Google.

Essas transferências observam as hipóteses do art. 33 da LGPD, apoiando-se em cláusulas contratuais e compromissos de proteção assumidos pelos respectivos fornecedores, com nível de proteção compatível com o exigido pela legislação brasileira.

7. Por quanto tempo guardamos os dados

Os dados são conservados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades que justificaram a coleta, observados os seguintes parâmetros:

Contatos comerciais sem contratação: pelo período de relacionamento e prospecção, salvo solicitação de exclusão anterior.
Dados de clientes contratantes: durante a vigência do contrato e, após o término, pelos prazos prescricionais e de guarda fiscal aplicáveis.
Registros de acesso ao site: pelo prazo legal aplicável a registros de conexão e aplicação.
Currículos: pelo período do processo seletivo e do banco de talentos, com possibilidade de exclusão a pedido.

Encerrado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória previstas em lei.

8. Como protegemos os dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão, entre elas: tráfego criptografado, controle de acesso por credencial individual e perfil de permissão, segregação de ambientes, rotinas de backup, monitoramento e ferramentas de proteção contra intrusão.

Nenhuma medida elimina integralmente o risco. Por isso limitamos a coleta ao necessário e revisamos periodicamente nossos controles.

9. Incidentes de segurança

Na hipótese de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, comunicaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados em prazo razoável, informando a natureza dos dados envolvidos, os riscos identificados e as medidas adotadas para mitigar os efeitos.

10. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, o titular pode requerer, a qualquer momento e sem necessidade de justificar:

confirmação da existência de tratamento;
acesso aos dados;
correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
portabilidade a outro fornecedor, observados os segredos comercial e industrial;
eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
informação sobre entidades com as quais houve compartilhamento;
informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
revogação do consentimento;
oposição a tratamento fundado em outra base legal, em caso de descumprimento da lei.

As solicitações devem ser encaminhadas pelos canais da cláusula 1. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do requerente, medida destinada a impedir a divulgação indevida de dados a terceiros. Quando a Bruning atuar como operadora, a solicitação será encaminhada ao contratante controlador.

11. Dados de crianças e adolescentes

O site e a plataforma são destinados a pessoas jurídicas e a profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Identificada coleta dessa natureza sem o devido amparo legal, os dados serão eliminados. Responsáveis que constatarem situação semelhante devem nos contatar pelos canais da cláusula 1.

12. Cookies e tecnologias de rastreamento

Cookies são arquivos gravados no seu dispositivo que permitem reconhecer o navegador e registrar preferências. Utilizamos três categorias:

Necessários: indispensáveis ao funcionamento do site, à manutenção de sessão e à segurança. Não podem ser desativados sem prejuízo funcional.
De desempenho e análise: mensuram audiência, páginas mais acessadas e comportamento agregado de navegação.
De publicidade: identificam a origem do acesso, medem resultado de campanhas e limitam a repetição de anúncios.

Você pode gerenciar, bloquear e excluir cookies nas configurações do seu navegador. A restrição de cookies necessários pode comprometer funcionalidades do site.

13. Alterações desta Política

Esta Política pode ser alterada para refletir mudanças legislativas, tecnológicas ou de processo. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com indicação da data da última atualização. Alterações substanciais serão comunicadas pelos canais habituais de relacionamento.

14. Lei aplicável e foro

Esta Política é regida pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Tubarão, Santa Catarina, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir controvérsias decorrentes desta Política, ressalvadas as competências legais em favor do consumidor e as atribuições da ANPD.

Última atualização: 17 de agosto de 2026.