A Páscoa é tempo de renovação, esperança e, por que não, de refletir sobre o crescimento do seu negócio. Sendo assim como os chocolates precisam do ponto certo para agradar, sua revenda de software também precisa estar afinada para conquistar e manter clientes. Por isso hoje vamos te dar dicas de métricas essenciais para revendedores de software na páscoa.
Sabemos que o mercado de revenda é competitivo, mas parceiros Brunning têm à disposição um sistema poderoso e um time pronto para apoiar. Para aproveitar ao máximo esse potencial, é essencial ficar de olho em alguns indicadores-chave de desempenho (KPIs). Eles ajudam a identificar o que está funcionando e o que pode ser ajustado para você crescer de forma mais sustentável.
Então aproveite o espírito de renovação da Páscoa e confira as 5 métricas essenciais para impulsionar sua revenda de software:
1. Taxa de conversão de leads
Mostra o quanto suas ações de prospecção estão trazendo resultados. Então basta dividir o número de leads convertidos pelo total de leads gerados e multiplicar por 100. Quanto maior essa taxa, melhor sua abordagem comercial está funcionando.
2. Churn rate (Taxa de cancelamento)
Se muitos clientes estão saindo, é hora de investigar. Divida o número de cancelamentos pelo total de clientes no período e multiplique por 100. Manter o churn baixo é sinal de satisfação e de um relacionamento saudável com seus clientes.
3. Lifetime value (LTV)
Esse indicador mostra o valor médio que um cliente traz ao longo do tempo. Sendo assim ele ajuda a entender quanto vale a pena investir para conquistar e manter um cliente. Quanto maior o LTV, mais sustentável e lucrativo seu negócio se torna.
4. Receita recorrente mensal (MRR)
Acompanhar o MRR permite entender o fluxo financeiro da sua revenda. Some a receita mensal de todos os contratos ativos e veja como sua base de clientes está evoluindo mês a mês.
5. Custo de aquisição de clientes (CAC)
Saber quanto custa trazer um novo cliente é essencial. Divida os investimentos em marketing e vendas pelo número de clientes conquistados. A meta? Ter um CAC menor que o LTV para garantir rentabilidade.
Dica de ouro: essas métricas funcionam melhor quando analisadas em conjunto. Elas ajudam você a ajustar estratégias, melhorar processos e tomar decisões mais assertivas, tudo para garantir que sua revenda se destaque e cresça com consistência.
Nesta Páscoa, renove também a forma como você acompanha o desempenho da sua revenda. Com o apoio da Bruning e atenção aos seus KPIs, você tem tudo para colher bons frutos ou melhor, ótimos resultados durante o ano todo. Então já coloque essas métricas essenciais para revendedores de software na páscoa em prática.
✨ Feliz Páscoa e boas vendas!
Então se você gosta desse tipo de assunto, aproveite e já maratone nossos vídeos no YouTube!
Não perca tempo e já leia mais assuntos como esse!
