Ordem de Serviço
A Ordem de Serviço, também conhecida como OS, é um documento importantíssimo para poder organizar a realização de um serviço a ser prestado a um cliente.
Para que serve uma OS?
A ordem de serviço serve para a organização interna da empresa, pois nela é colocado todas as informações do serviço a ser efetuado, facilitando a comunicação entre empresa e funcionário.
Por exemplo, quando um cliente pede uma prestação de serviços para a empresa, o responsável da mesma recolhe todas as informações, e depois faz um orçamento, colocando em consideração peças e a mão de obra. Caso o cliente queira continuar com o serviço, o responsável na empresa emite uma Ordem de Serviço, listando:
- Número da OS
- Nome
- CPF
- Endereço
- Data de Emissão
- Data do Serviço
- Material a ser usado
- Formas de Pagamento
Após a emissão da OS, ela é encaminhada para o funcionário que realizará o serviço.
Vantagens de usar Ordem de Serviço
Facilidade de comunicação
Com a OS a comunicação com o funcionário que irá realizar o serviço fica mais clara, pois como dito acima, todos os dados necessários para a realização do serviço estarão na OS.
Controle de produtividade dos funcionários
Como cada OS é encaminhada para um funcionário, é possível a partir do funcionário saber quantas OS ele recebeu e realizou em um período de tempo. Com isso, é possível ter um controle melhor da sua equipe.
Controle de Estoques
No momento em que é feito a Ordem de Serviço, é colocado os componentes necessários para realizar a mesma, sendo assim, é possível controlar a quantidade de produtos estimando os produtos que vão ser utilizados em cada OS, e assim analisando se já é necessário uma reposição.
Controle Financeiro
Como os valores das peças já estão inclusos na OS, o financeiro pode ter uma base do que está sendo gasto por cada OS, e se a precificação está correta, com base em todo o serviço. Além de claro, facilitar na hora de encerrar o atendimento.
Prazos
Com a OS é mais fácil os funcionários se organizarem para manter o prazo máximo estipulado para o serviço contratado.
Com o Bruning JOB fica ainda mais fácil de emitir Ordens de Serviços. Nele há uma aba apenas para isso, onde você só precisará preencher os dados do serviço e do cliente.
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