Vender software não é tarefa simples. O ciclo de vendas costuma ser mais longo, com clientes que exigem informações detalhadas antes de tomar qualquer decisão de compra. Sendo assim, entender como a automação de marketing ajuda na revenda de sistemas pode ser exatamente o diferencial que a sua operação comercial precisa para ganhar eficiência e conquistar mais resultados.
Neste post, vamos te explicar o conceito de automação de marketing e, além disso, mostrar formas práticas de aplicar essa estratégia no dia a dia da sua revenda.
O que é automação de marketing?
De forma objetiva, a automação de marketing é o uso de ferramentas tecnológicas para automatizar tarefas repetitivas de comunicação e relacionamento com os leads.
Isso inclui, por exemplo:
- Envio de e-mails automáticos
- Nutrição de leads com conteúdos personalizados
- Segmentação de contatos por interesse ou comportamento
- Agendamento de postagens em redes sociais
- Monitoramento das interações dos leads com seus conteúdos
No entanto, a automação vai muito além de apenas disparar e-mails. Ela permite criar fluxos inteligentes de comunicação, guiando o lead por todas as etapas do funil de vendas, até o momento da decisão.
Por que a automação de marketing é importante para revendas de sistemas?
Se você atua com a venda de software, sabe bem que a jornada de compra do cliente pode levar semanas, ou até meses. Por enquanto, confiar apenas em ações pontuais e manuais pode não ser suficiente para manter o interesse do lead.
A automação de marketing ajuda justamente a resolver esse desafio, mantendo o relacionamento ativo durante toda a jornada de compra. Entre os principais benefícios, podemos destacar:
- Ganho de tempo: Sua equipe de vendas e marketing passa a gastar menos tempo com tarefas repetitivas.
- Mais personalização: Mensagens direcionadas de acordo com o perfil e comportamento de cada lead.
- Maior conversão: Leads mais preparados para a abordagem comercial aumentam as chances de fechamento.
- Acompanhamento detalhado: Visão clara sobre quem está mais engajado e em qual etapa do funil cada lead se encontra.
Como utilizar a automação de marketing na prática?
Agora que você já entende o conceito, é hora de colocar a mão na massa. Sendo assim, veja algumas ações práticas que sua revenda pode começar a implementar ainda hoje:
1. Crie fluxos de nutrição de leads
Sempre que um potencial cliente demonstrar interesse – seja preenchendo um formulário, baixando um material ou interagindo com algum conteúdo – você pode configurar um fluxo de e-mails automáticos. Então, envie conteúdos que falem sobre gestão de empresas, benefícios do sistema que você revende e até cases de sucesso de outros clientes.
2. Segmente sua base de contatos
Nem todo lead está pronto para comprar. Por isso, a automação permite que você segmente seus contatos por interesse, porte da empresa ou nível de engajamento. Dessa forma, suas campanhas ficam mais personalizadas e eficazes.
3. Programe campanhas de e-mails com ofertas e conteúdos relevantes
Aproveite a automação para agendar envios de e-mails em datas estratégicas. Isso inclui, por exemplo, o lançamento de novas funcionalidades do sistema ou promoções sazonais. Assim, você mantém o lead interessado e bem informado.
4. Integre com o seu CRM
Sempre que possível, conecte a ferramenta de automação ao seu CRM. Com essa integração, sua equipe de vendas terá acesso a todo o histórico de interações do lead, podendo realizar uma abordagem muito mais personalizada e assertiva.
Torne sua revenda ainda mais eficiente
Vender software não é tarefa simples, mas entender como a automação de marketing ajuda na revenda de sistemas é o primeiro passo para transformar a maneira como você gera, nutre e converte leads.
Sendo assim, investir nessa estratégia é uma decisão inteligente para quem deseja escalar as vendas e construir um relacionamento mais sólido com os clientes em potencial. Por fim, se a sua revenda ainda não utiliza automação, talvez este seja o momento de dar esse passo e conquistar resultados ainda melhores.
Aqui na Bruning, nossos parceiros já saem na frente! Afinal, oferecemos materiais prontos como artes e vídeos sobre as funcionalidades do sistema, que podem ser usados nas ações de marketing da sua revenda.
Então se você gosta desse tipo de assunto, aproveite e já maratone nossos vídeos no YouTube!
Não perca tempo e já leia mais assuntos como esse!
